PREMIER ARRÊT CHEZ LE DENTISTE DANOIS SØS RYBORG
Kim s’est d’abord arrêtée à la clinique Harald de Faaborg, au Danemark. Cette clinique récente et impressionnante est équipée de trois unités XO FLOW et de quatre unités XO FLEX.
Le dentiste et propriétaire de la clinique, Søs Ryborg, a discuté avec enthousiasme des possibilités d’intégrer également une caméra intra-orale et d’améliorer les fonctions endo réciproques – ce qui permet d’accroître l’efficacité en évitant les solutions autonomes.
PROCHAINE ÉTAPE CHEZ LE DENTISTE LONE HANSEN À AARHUS, AU DANEMARK
Kim a ensuite rendu visite au dentiste Lone Hansen de Tandlægerne Viborgvej 113, qui exerce en cabinet privé dans la banlieue d’Aarhus, la deuxième ville du Danemark. Bien que très satisfaite de sa nouvelle unité XO FLOW, Lone n’avait pas encore intégré tous les inserts et astuces du Guide d’ergonomie, qui fait partie intégrante de l’unité XO FLOW.
Kim a profité de l’occasion pour montrer à Lone et à son assistante que l’aide et les conseils sont facilement accessibles grâce au guide en ligne sur l’écran Navigator lorsque l’unité est connectée à Internet.
Lone Hansen et son assistante Rikke
Kim montre comment positionner correctement le patient pour qu’il soit parfaitement à l’aise et comment ajuster la repose-nuque pour que le dentiste soit bien assis et voie bien en même temps.
NAVIGUER POUR RENDRE VISITE AUX DENTISTES NORVÉGIENS
Kim a ensuite navigué du nord du Danemark vers la Norvège, où il a été accueilli par Ove Solberg et son fils, Endre Solberg, les premiers dentistes norvégiens pionniers de XO FLOW, dans la ville de Mysen.
Utilisant auparavant des unités Planmeca, les propriétaires de la clinique ont été convaincus de passer à XO CARE lors d’un salon professionnel.
Lors de la visite, la conversation s’est concentrée sur la sublime conception ergonomique de l’unité XO FLOW, discutant des habitudes de travail, du positionnement du patient et de l’administration des instruments manuels. Ils ont trouvé les films de la liste de contrôle avant traitement, accessibles sur l’écran du Navigator, extrêmement utiles.
Même Ulrik, futur dentiste de la troisième génération, a tenu à participer à la photo de l’entreprise familiale Solberg avec Atle, assistant et technicien de notre partenaire XO, Oslo Dental.
Esben et son père, Mikkel, sont des pionniers de l’ergonomie.
RETROUVAILLES AVEC DE VIEUX AMIS À OSLO
Kim a également rendu une visite rapide à Esben Kardel, un ami de longue date de XO, à Oslo, pour tester et approuver la nouvelle sélection du spray, qui a été mise en œuvre sur la base de la demande d’amélioration initiale d’Esben.
Esben et son père Mikkel, qui a donné son nom à la clinique Mikkels Tandhus, sont des pionniers de l’ergonomie en Scandinavie depuis les années 1970, et la bonne santé de Mikkel est la preuve vivante que l’ergonomie est importante.
DERNIÈRE ÉTAPE À LA CLINIQUE ORIS DE LYSAKER, EN NORVÈGE
La tournée scandinave s’est achevée à la clinique Oris de Lysaker, où Arild Aarnseth, directeur et dentiste, dispose de deux unités XO FLOW et de six unités XO FLEX supplémentaires. Kim a aidé Arild à configurer des profils d’utilisateurs supplémentaires en norvégien au lieu de l’anglais par défaut, afin de répondre aux besoins de plusieurs dentistes de la clinique.
Arild a également exprimé sa satisfaction à l’égard des mises à jour continues du logiciel, en faisant notamment l’éloge des nouveaux indicateurs de spray qui ont été développés sur la base des commentaires de son collègue d’Oslo. Cela montre comment l’écoute des commentaires d’un client peut améliorer l’expérience des autres dentistes.
La tournée scandinave illustre les partenariats solides entre XO CARE et nos clients dentistes visionnaires, soulignant notre dévouement mutuel à l’innovation, à l’efficacité et à l’excellence ergonomique.
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