Avec plus de 25 ans d’expérience dans le secteur dentaire et une carrière professionnelle dans la conception de cliniques dentaires, Mia Glad Thomsen sait ce qui définit une bonne conception de clinique dentaire.
Elle a récemment ouvert un nouveau showroom à Aalborg, au Danemark, en plus de son service spécial de conception de cliniques dentaires et d’intermédiaire entre les propriétaires de cliniques, les fournisseurs d’équipements, les constructeurs de bâtiments, etc.
Nous avons rencontré Mia à Aalborg pour discuter de son point de vue de spécialiste sur les aspects les plus importants de l’aménagement d’une clinique. Selon elle, la conception d’une clinique dentaire répond à trois critères : l’esthétique, l’efficacité des traitements et l’ergonomie des postures de travail.
L’esthétique
En ce qui concerne l’esthétique, Mia s’exprime ainsi : “Il est important que la clinique ait son propre ADN – et le défi consiste à déterminer comment le montrer à l’intérieur de la clinique. Aujourd’hui, de nombreux propriétaires de cliniques veulent créer un cabinet dentaire visuellement attrayant pour attirer les clients et les employés.”
Outre l’aspect et la convivialité de la clinique, Mia a également constaté récemment une évolution dans le secteur qui donne plus de poids à l’importance de l’identité particulière ou de l’ADN d’une clinique. “Les femmes propriétaires de cliniques sont de plus en plus nombreuses et elles ont tendance à s’intéresser davantage à l’intérieur de la clinique. Elles veulent une clinique qui soit belle et confortable, sans faire de compromis sur l’ergonomie. Mais il y a aussi une augmentation du nombre de grands cabinets avec plusieurs sites qui utilisent des centres d’appel et centralisent les fonctions, et ils ont aussi besoin d’un ADN distinct dans toutes leurs cliniques”, explique Mia.
Efficacité
L’efficacité est un autre aspect essentiel d’une bonne conception de clinique. Souvent, il s’agit de placer les choses au bon endroit. Mia en donne un brillant exemple : “J’ai aidé un jour un propriétaire de clinique qui avait cinq cabinets. L’un des problèmes était que les dentistes et les assistants ne pouvaient pas trouver les outils et les équipements lorsqu’ils se déplaçaient d’un cabinet à l’autre. La raison en était que les instruments étaient rangés différemment dans chaque salle de soins. Lorsque nous avons tout rangé de la même manière dans toutes les cliniques, les praticiens savaient exactement où tout se trouvait. Une chose simple qui leur a permis d’économiser beaucoup de temps et d’argent et d’améliorer leurs procédures de traitement”.
Toutefois, l’efficacité n’est pas une solution unique. La taille et l’équipement optimaux de la salle de traitement varient en fonction du type de clinique. Mia explique : “La conception clinique parfaite dépend des exigences spécifiques et des types de traitement, et les besoins diffèrent beaucoup d’un cabinet à l’autre. En fait, ce n’est pas le nombre de mètres carrés qui définit une bonne conception de clinique, mais la façon dont on aménage la pièce.”
L’efficacité des traitements deviendra encore plus cruciale dans la dentisterie de demain. Les exigences en matière de désinfection des outils et des équipements sont plus strictes et les coûts de location augmentent. Nous devons repenser le stockage des équipements, l’agencement des salles de traitement et les procédures de travail pour permettre aux praticiens de maintenir des normes de qualité élevées et d’améliorer l’efficacité des cliniques.
À titre d’exemple, nous avons parlé de l’attention portée par XO CARE à l’exigence d’un minimum de mètres carrés et du gain d’efficacité obtenu grâce à l’utilisation de la table de travail XO WORKTOP.
A propos de Mia Glad Thomsen
Mia Glad Thomsen est propriétaire et PDG d’UNIQ Advice, spécialisée dans les contrats clés en main, la conception de clinique dentaire et les services de conseil pour l’industrie dentaire. XO FLEX et XO WORKTOP sont quelques-unes des solutions recommandées présentées dans la salle d’exposition d’UNIQ Advice.
